Проверьте всё еще раз. Логин - это не email (хотя может совпадать). Регистр логина важен - обычно логин это маленькие буквы.
Восстановление через email: Воспользуйтесь процедурой автоматического восстановления пароля (ниже на этой странице).
Не можете войти по паролю восстановления? Пароль действует один час. Запросите снова, если час уже прошел.
Уверены, что указали верный email, но ничего не приходит? Возможно ваш договор уже удален.
Напишите, пожалуйста, на support@1gb.ru, указав в письме свой контактный адрес электронной почты и название аккаунта, домена.
Восстановление через заявление: Воспользуйтесь процедурой восстановления пароля
с помощью заявления.
Автоматическое восстановление пароля
Введите адрес электронной почты. Вы получите пароли восстановления к аккаунтам, которые зарегистрированы на этот адрес.