Хостинг "ОСОБЫЙ" (VIP с эксклюзивным оформлением)

Мы хотели бы предложить требовательным клиентам специальный режим обслуживания, способный удовлетворить любые пожелания. Особый хостинг от 1Gb.ru способен обеспечить качественную работу проекта, оформление и работу с документами на уровне персонального менеджера.

Предложение работает для услуг обычного виртуального хостинга. Большинство его положений не распространяются или не применимо для услуг аренды серверов любых типов.

• Договор на оказание услуг - хостинг "ОСОБЫЙ" (SLA, пост-оплата и т.д.)
• Приложение 1 к договору формируется на основе тарифа клиента и содержит только выбранный тариф.
  Посмотреть приложение можно в личном кабинете после регистрации клиента и выбора тарифа.
• Приложение 1 ссылается на важный документ - "Регламент работы с хостингом"
• Лицензионный договор для покупки лицензий на программы для ЭВМ - обычно не требуется
  (в том числе - пользователи Microsoft SQL Server для VDS Hyper-V, ящики Microsoft Exchange, 1C-Битрикс, и т.д.)

Договор размещен для ознакомления и согласования. После вашей заявки мы оперативно доставим вам согласованный вариант.

Хостинг "Особый" - следующие преимущества:

Ваш ресурс всегда будет работать

• Технические параметры тарифа в режиме хостинга позволяют разместить один сайт со всеми необходимыми ресурсами. Работа клиентов происходит на отдельном логическом веб-сервере и сервере БД (VIP хостинг), что повышает надежность работы.
• VDS сервера размещаются на VIP аппаратуре, что гарантирует идеальную работу и практически полное отсутствие сбоев.
• Индивидуальная оценка потребляемых ресурсов и оперативный контакт с вашим представителем в случае появления проблем, в том числе по телефону.
• Соглашение об уровне обслуживания (SLA), оговаривающее нашу ответственность за простой ресурсов по вине хостинга.

Вы получите эксклюзивное обслуживание

• Клиентам особого хостинга доступна расширенная техническая поддержка, позволяющая обращаться с любыми проблемами напрямую к ведущим техническим специалистам и руководству.
• Для оплаченных договоров действует двухмесячная отсрочка на следующий платеж, поэтому в случае проблем с оплатой ваш ресурс продолжит работать.

Отсутствие проблем с оформлением

• Кредитная форма оплаты хостинга - вы оплачиваете услуги по факту оказания. Хорошо подходит организациям со строгим документооборотом.
• Доставка документов (договор, акты, счета-фактуры, счета на оплату) курьерской службой в кратчайшие сроки.
• Менеджеры нашего хостинга имеют живой контакт в вашей организации и решат любой возникающий вопрос с помощью звонка вам. При этом ваш проект продолжит работать.

Одним словом, особый хостинг - это всё лучшее, что может дать наша организация для безупречной работы вашего проекта.

Цены и условия работы

Услуга оказывается для физических и юридических лиц по разным правилам.

	физические лица	юридические лица
Цена на 1 месяц (включая НДС)	от 2700 рублей	от 3500 рублей
Кредитная форма оплаты	нет	да
Доставка документов курьером/EMS	нет	да

Выберите соответствующую опцию в мастере выбора тарифа и посмотрите точную цену.

Как начать работу по тарифу "Особый"

Для того, чтобы начать работу по указанному тарифу, можно воспользоваться формой заказа.

Если вы - физическое лицо или юридическое лицо с обычным режимом работы с документами (можете оплатить счет в электронном виде), вы можете оплачивать услуги и начать работать обычным образом. С первым комплектом бухгалтерских документов мы пришлем вам подписанный договор.

В том случае, если вам необходимо согласовывать текст договора, утверждать оплаты и так далее, вы можете оставить ваши контакты - наш менеджер свяжется с вами и обсудит, как удобнее продолжить работу.

Если вы уже являетесь нашим клиентом - для обсуждения условий перехода на особый хостинг обратитесь в службу поддержки.

Другие ресурсы для партнеров и постоянных клиентов

• Партнерские программы - проект partner.1Gb.ru

Оглавление технической документации

• FAQ (часто задаваемые вопросы)
• Техническое описание наших услуг - рубрикатор документации хостинга
• База знаний хостинга - официальная документация и юридические документы
• 1GbWiki - множество полезных статей от наших сотрудников
• Рекомендации по программированию - самое главное для веб-мастера

Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы!   Любые вопросы и поддержка - support@1gb.ru все способы связи и решения проблем